人员：项目成功的关键显然，要圆满地完成项目目标（质量、进度、成本与安全），关键在于人员，而不是制度和技术。制度和技术只不过是协助人员工作 的工具。项目经理通过对工作的计划、 组织和控制的领导，从而为团队完 成项目目标提供领导作用。项目经理的最终职责是确保项目在预算内 按时优质地完成，使组织满意。赢得组织的信任是项目经理必备的技 能。项目组为取得项目目标而在一起协作、 形成团队，团队工作就是 为了达到这一共同目标而通力合作。项目团队的工作绩效对项目的成 败具有重要意义。一个项目要想成功，制定计划与项目管理技术是不 可少的，但人员一一项目经理和项目团队却是关键所在。项目经理可利用各种资源将大家组织起来工作， 以使项目圆满完 成。但是，无论项目团队怎样进行组织与交流，包括和政府职能部门、 总包单位、监理单位、团队内部，以及和上级管理层之间的交流对项 目成功都是至关重要只有具有技能和知识的人是项目成功的关键一一项目经理项目经理的职责就是领导项目团队完成项目目标， 同时要协调各 个人员的功能工作活动，是大家作为一个和谐的整体，适时履行各自 的职责。首先，明确项目
