KTV培训手册.DOC

上传人：bo****0 文档编号：4632932 上传时间：2020-02-08 格式：DOC 页数：89 大小：187.50KB

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某 K T V目录第一章：企业概述1、2、3、6、企业概述娱乐业发展简史企业哲学卡拉OK KTV量贩式KTV 量贩理念经营理念第二章：培训精神培训精神培训文化训练、磨练做人的原则仪容仪表文明举止规范文明言行规范礼节应对、礼节礼貌第三章：行为规范第一节、第二节：第三节：第四节：第四章：部门流程、部门制度、岗位职责第五章第一节、第二节: 第三节: 第四节: 第五节:前台流程领位流程服务生流程超市流程果吧流程某 K T V第八节：保洁流程第五章：岗位职责第一节第二节第三节第四节第五节第六节服务生冈位职责台岗位职责市岗位职责吧岗位职责安岗位职责洁岗位职责前超果保保第六章：KTV专业知识与技能

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