功能科室管理制度及服务承诺.DOC

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功能科室管理制度1. 功能科室管理细则:一、科室每月由科主任召开一次政治学习、业务学习、安全 医疗、公休座谈会、科务会及疑难病例讨论,不断提高思想 认识和业务水平。二、院办下发的文件、 政治学习、医德医风教育、业务学习、 安全医疗资料等,应有专人保管。不得遗失。缺损或随意外传,并作为科室管理内容纳入质控考核与当月绩效挂钩。三、尊重病人,遵守执业道德,自觉抵制不正之风,维护医 护人员的新形象,不得以工作之便收受礼品,不得向病人家 属索取收受红包,财物,不得接受病人宴请。四、做好进修生和实习生的培训工作,结合本专业理论惊进 行教学,完成临床教学任务,加强与临床科室的联系,不断 提高诊断符合率。五、对院方或病人的意见、建议、应及时落实,整改,未完成的按月质控考核标准扣分。六、爱岗敬业,遵守医院规章制度,不串岗、离岗、脱岗, 上班时间不得干私活,办私事、职工之间要密切配合,团结 协作,互相支持、互相尊敬,为病人提供优质安全的医疗服 务。七、实行24小时值班制度,严格交接班制度,对于班内存 在的问题要及时告知下班人员按程序处理,不得以任何理由

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