Neiman Marcus ：在细分的服饰市场中寻找自己的奶酪内曼 .马库斯的发展历史家族连锁企业的典范、 内曼 . 马库斯的品牌策略1 .举办欧洲文化周2.颁发时尚行业的内曼 .马库斯奖三、内曼.马库斯领导层变迁与盈利策略：一个商店两种顾客群体四、内曼.马库斯的连锁经营策略1. 上市经营 2.在扩张中寻求平衡五、内曼.马库斯的高档服饰旗舰店六、内曼.马库斯的运营体系1.服务理念与策略2. 以顾客为核心的经营体系一、 内曼 .马库斯的发展历史家族连锁企业的典范1 9 0 7年郝伯特.内曼（29岁创业），他的妹妹凯莉马库斯以及她的丈夫 艾尔 .内曼带着 2.5 万美元以及储蓄还有向家人出售股份筹集了开办经费，首先 开办了 50平方米左右的专卖店。 1907 年9月 8日，星期日，达拉斯晨报上刊 登了整版广告，宣称新开业的商店专为时尚女性而开， 商店致力于销售成衣。 同时，内曼 .马库斯还收购了整个德克萨斯最好的专门生产线，用于生产不同风 格的女装。作为美国南部第一家专卖店，内曼 .马库斯很顺利以独家经营的方式建立起
