QA概述QA （QUALlTY ASSURANCE ,中文意思是 品质保证”其在ISO8402: 1994中的定义是 为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理 体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责 ISO9000标准所要求的有关品质保 证的职能，担任这类工作的人员就叫做 QA人员.基本简介无论是ISO9000还是CMMI，都是以过程为中心。也就是说，通过过程的持 续改进来提高产品质量。而过程质量与产品质量如何正向关联呢？就需要质量保证（QA）。这也是ISO9000和CMMI都很推崇的方法。但从国内软件企业的现状 来看，很多企业的过程体系都相差无几，而开发出来的产品质量却千差万别。导致 这种差别的原因有很多，过程及其执行方式的生搬硬套就是其中很重要的原因之。在建立QA组织的时候，多数企业也这样实行 拿来主义”就像看着别人穿着 一双非常漂亮的鞋，就想拿过来自己穿，一般都不会适合自己。其结果要么是打肿 脚穿大鞋，要么是削足适履，效果可想而知。我们应该做的是量脚买鞋”
