酒店康乐部新员工入职培训计划方案.DOC

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XX酒店康乐部新员工入职培训计划石莺莺 陈思璇一、入职培训的目标1、使新员工在上岗前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企 业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范。2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作 程序和工作方法,尽快进入岗位角色。3、帮助新员工适应工作群体和规范,鼓励新员工形成积极的态度。4、使员工了解公司的工作环境、规章制度、组织结构及各项设施;5、使员工能较全面、系统地了解和掌握各岗位的工作流程、专业知识、操作技 能、工作行6为规范和待客技巧,达到独立上岗操作的能力;7、增强员工的向心力和凝聚力,建设一支强有力的团队8、使管理层人员能明确自己的岗位职责及责任要求,并能掌握一定的现场管理 及督导技巧,确保本部门工作的正常运转。二、培训对象1、新招聘员工2、主管以上管理人员3、副理、公关、模特 三、培训时间 管理人员培训1. 时间安排:9 月 8 日-9 月 10 日 18 : 0020: 002. 培训内容:1)培

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