办公室个人工作计划服务职能是办公室工作的重中之中，办公室个人工作计划。服务工作主要实现 四大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被 动性强。因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性 增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办 公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答、 能做与不能做的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关 注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前的、全过程的主动服务。三 是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，对上级和兄 弟单位要相互尊重、配合；对基层的同志，要满腔热情，放下架子，坚决克服“门 难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转变。 从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服 务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。二、加大调研工作力度，为公司决策提供理论和实践依据（一）组织开展调查研究，充分发挥好参谋助手作用。一是
