QC小组活动方案QC小组应遵循和运用PDCA循环、统计技术等科学方法,对所选择的课题 进行计划、实施、检查和改进。使之不断循环前进,阶梯上升。适用于“问题解决型”课题一、课题类型按照QC小组参加的人员与活动课题的特点,“问题解决型”课题可分为“现场型”、“管理型”、“服务型”、“攻关型”四种类型。(1)现场型:以班组和车间一线操作人员为主体组成,以稳定工序质量, 改进产品质量,降低消耗,改善生产环境为目的。活动的范围主要是 在生产现场(2)服务型:以公司不从事基本生产的辅助人员组成,以推动服务工作标 准化、程序化、科学化,提高服务质量为目的,活动的范围主要是在 服务现场。(3)攻关型:以领导、技术人员和操作人员三结合组成,以解决技术关键 为目的,活动范围包括与生产有关的各个领域。(4)管理型:以管理人员组成,以提高工作质量,解决管理中存在的问题, 提高管理水平为目的。二、QC活动程序图(一)选择课题1、课题来源:a) 指令性课题:此类课题通常是企业生产经营活动中迫切需要解决的关键 问题,由上级主管部门作为一项必须