MBo导向绩效管理的成功实施，需要企业从理念、制度、组织环境的营造到员工 努力各方面的保证。 经营与管理是企业发展过程中相互影响、相互作用、对立而 统一的两个方面。经营是面向企业外部，以对外扩张为手段和以提高经济效益为目 的的，它往往只是由企业内的一部分人承担，如营销人员；管理则是面向企业内 部，以控制为手段和以提高运行效率为目的的，它是对企业内所有人的要求。企业内不同功能性质的业务组织对经营和管理有着不同程度的要求。承担经营责任的 营销组织，更多的是要求保持经营的活力。管理过多、控制过严就会使营销组织失 去经营活力，但疏于管理又会使营销人员处于无效率的失控状态。很多营销组织在 处理这种两难境地时 时松时收”管理过严、失去活力了就放一放，管理过松、 出现失控了就收一收”造成政策的延续性和稳定性很差，不利于营销组织的长期 建设。MBO导向绩效管理的四个阶段 目标管理（MBO ）导向的绩效管理通过对 实现企业目标的关键性指标的选择，将考评过程与管理过程相统一，在对关键环节 实施管理和控制的基础上，利用绩效管理机制充分调动营销人员的积极性和创造 力，激发营销组织的经营活力，从而实现营销
