总经理岗位职责直接上级:董事长 直接下级:行政总厨、楼面经理、营销经理、财务经理、办公室岗主任 岗位职责:一、实行董事会领导下的总经理负责制1、确定酒楼总的经营方向和管理目标。2、制定长远计划和中短期计划3、根据市场和国家规定制定房价和毛利率,使酒楼价格在市场上具有竞争力。4、检查应收帐款,审查每天的财务报表,检查应付款项。二、制定酒楼管理、服务、操作规范。三、确立组织机构, 根据酒楼经营管理实际设置部门, 任免部门经理以上管理人 员。1、对管理人员进行督导和考察,不断提高管理人员的素质和业务水平。2、协调各部门关系,使各部门保持良好的合作。3、主持部门经理参加的每周例会,广泛听取意见,商讨酒楼业各,努力做到任 务明确,使工作建立在制度化、程序化的基础上。4、经常与总监、部门经理研究如何改进经营管理,扩大酒楼知名度、美誉度。四、检查各部工作,每天安排时间巡视检查各部门和公共场所。1、检查管理人员在岗工作情况。2、检查员工对客服务标准。3、检查公共扬所秩序4、检查酒楼内、外的环境、绿化、卫生状况。5、检查酒楼设施