供电公司廉洁文化知识竞赛题目及答案第一部 必答题（ 50 道）1. 国家电网公司向社会公开发布“三个十条“的内容是指：员工服务“十个不准“、 “三公“调度“十项措施“、供电服务“十项承诺“。2. 按照“十项承诺“的要求，供电营业场所应公开什么：电价、电费标准和服务程序。3. 国家电网公司提出的“一强三优“现代公司的发展目标是什么？电网坚强、资产优 良、服务优质、业绩优秀。4. 国家电网的生命线是什么？优质服务。5. 国家电网公司企业精神是什么？努力超越、追求卓越。6. 国家电网公司内质外形建设的内容是什么？ 内强素质，外塑形象 。7. 国家电网供电服务方针是什么？“优质、方便、规范、真诚“。8. 服务承诺必须满足的三个基本条件是什么？ 满足客户需要、企业能力具备和兼顾社 会利益 。9. 要真正使客户满意，应该以什么的标准为标准。客户10. 国家电网公司企业宗旨是什么？服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电 企业、服务经济社会发展。11. 国家电网公司核心价值观是什么？诚信、责任、创新、奉献。12. 国家电网公司岗位要求什么？诚信
