1、MGT101完善“基础架构优化”，充分实现IT系统价值,IT复杂度和成本趋势预测,企业面临的 IT 挑战,业务增长客户服务法规遵从设备管理知识技能复杂多变移动性,PC 维护服务器增多旧有平台维护新系统部署和维护身份管理软件更新,恶意攻击、病毒、垃圾邮件等层出不穷的威胁补丁管理和 VPN 等安全访问（员工、合作伙伴和客户）,基础架构优化模型,* 基于 Gartner IT 成熟度模型,不统一、手动管理的基础架构,托管的 IT 基础架构（有限的自动化）,托管的且整合的 IT 基础架构，可实现最大限度的自动化,完全自动化的管理，动态使用资源，业务与SLA（服务品质协议）挂钩,成本中心,业务助推器,战
2、略性资产,更高效的成本中心,基础架构优化,MOF 流程模型,服务级别管理 财务管理 服务延续性管理 可用性管理 容量管理 *劳动力管理,变更管理 配置管理 发布管理,* 系统管理 * 安全管理 * 服务监视与控制 * 任务自动化 * 网络管理 * 目录服务管理 * 打印 / 输出管理 * 存储管理,服务台 事件管理 问题管理,* 在 ITIL 上的扩展,MOF Microsoft Operation Framework，微软系统运维管理架构,IT 管理层的期望: Do More With Less ，多快好省！,从技术层面看待基础架构优化,您的IT系统 “管家”全球最佳桌面管理平台,SMS20
3、03 的主要功能,高 效 、精 确 的应用软件部署,全 面 的资 产 管 理,自 动 的系 统 升 级管 理,充分实现对Windows 的管理服务,支持移动应用, IT 系统 “医生”,MOM2005 的功能,一目了然的系统监控 / 管理“望、闻、问、切”,提供可追溯信息“不断总结，自我提高”,高效、可定义的事件（故障）响应“对症下药，手到病除”,业界领先者从IT 结构优化中获得收益,1.降低的 IT 操作成本Giga：实施企业体系结构每年可降低 20% 的 IT 维护预算Gartner：体系结构可以节省 10% 到 20% 的基础结构成本Giga：对于非标准化技术体系结构，项目成本浪费 10
4、%，项目时间延长 25%2.策略灵活性Gartner：企业 IT 体系结构处理外部动力变动的能力提高了 30%。MIT：最高执行者的决策与高水平的 IT 基础结构和标准息息相关3.提高的工作效率 Forrester：在 IT 投资方面，领先者与落后者间有 40% 的工作效率差异,最佳操作可以降低 IT 成本,DSI Methodology Foundation,IT 服务管理,Data Protection Manager,ServiceDesk,Capacity Planner,Reporting Manager,Operations Manager,数据存储与恢复,问题 管理,容量 管理,IT 报告,操作 管理,Systems Management Server,Operations Manager,性能与 可用性监视,软件 更新与部署,微软的 System Center,Microsoft Systems C Dynamic Systems I Windows Server S 解决方案指南
