1 专业人力资源 100 项工具 17、弗鲁姆期望理论 维克托o弗鲁姆（Victor HVroom），著名心理学家和行为科学家。早年于加拿大麦吉尔大学先后获得 学士及硕士学位，后于美国密执安大学获博士学位。他曾在宾州大学和卡内基一梅隆大学执教， 并长期担任 耶鲁大学管理科学“约翰塞尔”讲座教授兼心理学教授。 弗鲁姆对管理思想发展的贡献主要在两个方面：一是深入研究组织中个人的激励和动机，率先提出了形态 比较完备的期望理论模式；二是从分析领导者与下属分享决策权的角度出发，将决策方式或领导风格划分为三 类五种，设计出了根据主客观条件特别是环境因素，按照一系列基本法则，经过7个层次来确定应当采用何种 决策方式的树状结构判断选择模型。弗鲁姆最重要的两部著作工作与激励 （1964）和领导与决策 （1973） 就分别阐述了期望理论模式和领导规范模型。 弗鲁姆提出的期望理论的基础是：人之所以能够从事某项工作并达成组织目标，是因为这些工作和组织目 标会帮助他们达成自己的目标，满足自己某方面的需要。弗鲁姆认为，人们采取某项行动的动力或激励力取决 于其对行动结果的价值评价和预期达成该结果可能性的估
