1 专业人力资源 100 项工具 71、管理者沟通评估方法 一个绩效评估系统在企业人力资源管理实践中能否成功，有两个关键环节： 一是开发和设计，这决定了系统本身的科学性和实用性； 二是实施过程，这决定了科学实用的评估系统能否真正发挥其作用。 有以下五个方面可解决绩效评估 1、改变管理者和员工的观念 第一 ，绩效评估系统的运行效果如何 ，除了跟系统本身有关外 ，更重要的还在于实施过程和执行的力度 。 第二 ，许多管理者和员工认为评估就是在月末 、季末和年末针对过去的表现和业绩进行的管理行为 ，而实际上 通过评估 ，对被评估者的能力提升和职业生涯规划会起到更有效的推动 ，并进一步促进管理规范和提高组织绩 效。 这是实施绩效评估系统的真正目的和意义所在。 所以管理者和员工不应把实施绩效评估系统看作一种负担， 而应当看作一种先进的管理方式。 2、设计三级评估体系 即被考核人进行自我考核和由直接领导进行评估的同时 ，又受到绩效评估委员会的审核和监督 ，并且整个 执行过程是一个被考核人始终与上级领导相互沟通 ，上下级之间相互交换意见的过程 。这保证了评估过程和结 果的公平性和公正性 。例如 ，如果
