1 专业人力资源 100 项工具 75、德尔菲法 德尔菲法是在20世纪40年代由O 赫尔姆和N 达尔克首创, 经过T J 戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。 德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话。传说中阿波罗具有预见未来的能力。因此,这种预测 方法被命名为德尔菲法。1946年,兰德公司首次用这种方法用来进行预测,后来该方法被迅速广泛采用。 德尔菲法依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即专家之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能 与调查人员发生关系,通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法,经过反复征询、归纳、修改,最后汇总成 专家基本一致的看法,作为预测的结果。这种方法具有广泛的代表性,较为可靠。 德尔非法的具体实施步骤如下 (1)组成专家小组。按照课题所需要的知识范围,确定专家。专家人数的多少,可根据预测课题的大小 和涉及面的宽窄而定,一般不超过20人。 (2)向所有专家提出所要预测的问题及有关要求,并附上有关这个问题的所有背景材料,同时请专家提 出还需要什么材料。然后,由专家做书面答复 (3)各个专家根据他们所收到的材料,提出自己的预测意见,并说明自己是怎样利