用户操作手册.docx

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“莞家政务”使用手册1.关注微信公众号群众可通过两种方法关注“莞家政务”微信公众号。在“添加朋友”-“公众号”界面搜索“莞家政务”,或点击搜索,选择公众号,输入“莞家政务”,点击“关注公众号”。通过扫描“莞家政务”二维码,然后点击“关注微信公众号”即可。2.在线预约在“取号办事”点击“在线预约”,会跳至广东政务服务统一身份认证平台。如果之前有注册,可以直接登入,如果之前未注册,在此页面提供注册窗口,点击“立即注册”即可进入注册流程。2.1认证登录第一种情形:已注册用户,输入账号、密码、验证码直接登入,如下图。温馨提示:如果是忘记了密码,可以通过页面左下角的“忘记密码”进入流程找回即可。第二种情形:用户未注册首先,要在统一身份认证平台界面,点击右下角的“立即注册”进入注册流程。注册成功再次认证登录2.2在线预约2.2.1请选择办事大厅认证登录通过后直接进入办事大厅列表,如下图。2.2.2预约业务选择对

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