秦皇岛经济技术开发区服务外包企业调查问卷开发区科技局2014年1月填写说明：1. 本问卷所称“软件与信息服务外包企业”是指向客户提供信息技术外包（ITO）服务、基于信息技术的业务流程外包（BPO）服务和知识流程外包（KPO）的企业。其中ITO业务主要包括软件研发外包、信息技术外包、主营维护外包等服务；BPO业务主要包括业务流程设计、内容管理服务、客户服务、供应链管理服务、国际货运代理等服务；KPO业务主要包括研究外包服务、设计外包服务、开发外包服务等。2. 本问卷所称“国内外包”是指外包商与其外包供应商来自同一个国家；“国际外包”则指外包商与其供应商来自不同国家，外包工作跨国完成。国内外资企业发包或转包给国内外包企业属于国内外包。3. 选择题答题方式：双击选项前的小方框，弹出对话框，点击“选中（D）”，按“确定”，选项前的即变成。4. 调研数据仅作为统计分析用，贵单位数据将得到严格保密，保证不会在未经贵单位许可的情况下将企业信息以任何方式透露给任何企业或个人。请单位对本调研问卷严格保密，不得向无关个人或单位转发。5. 请相关负责人认真填写问卷，并保证数据
