招商人员考核奖惩规章制度为确保招商部的工作有条理、有计划的执行,规范招商人员的招商行为活动,有效调动招商人员工作积极性,做到责任明确、赏罚分明,有效的保持团队的团结稳定性,达到项目预期的招商目标,特制定本制度。一、 招商人员工作要求1、 招商首问责任制招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员,首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容,为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象,使招商部有良好的跟进服务制度,有必要贯彻首问责任制并进行考核。2、招商日记制度招商人员实行招商工作日志制度,对每日招商工作进展情况做详尽记录(招商内部报表填写),对主力商户(大客户)洽谈情况细则(包括但不限于品牌、租金、递增、装修期、免租期、合同期、工程要求、反馈问题等)以书面形式汇报,以便部门领导随时掌握商户情况和招商进度。3、招商汇报制度招商人员必须每天以书面(报表)、电话等形式向本部门领导汇报招商动态、进展情况。重大情况,应及时向部门领导汇报。4、招商人员业绩考核制度所谓业绩考核,就是