店铺营运管理手册目 录第一章:店铺管理架构及岗位职责第二章:规章制度第三章:人力资源管理第四章:店铺现场管理第五章:货品管理第六章:店铺形象管理第七章:人员形象管理第八章:销售技巧第九章:店铺经理工作指引第十章:店务会议管理第十一章:安全管理第十二章:手册管理第 一 章店铺管理架构及岗位职责一、 管理架构二、 岗位职责1、 门店经理的岗位职责2、 门店副经理的岗位职责3、 门店营业员的岗位职责4、 门店收银员的岗位职责5、 门店维修员的岗位职责6、 门店帐务人员岗位职责7、 门店电脑操
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