厦门大学网络教育2017-2018学年第一学期项目管理案例分析课程复习题一、单项选择题1、为了有效地利用统计质量控制，项目团队应当了解_ 之间的差异() A. 预防与质量控制 B. 特殊原因与随机原因 C. 属性抽样与统计抽样 D. 控制界限与操作定义2、你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里，大部分冲突来自于：() A. 进度问题 B. 成本超支 C. 技术问题 D. 客户拒收3、组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进：() A. 快速跟进 B. 并行管理 C. 资源平衡 D. 地理上分散的团队或虚拟团队的工作 4、项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。当这一切发生的时候，对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。这一项工作应该在以下哪一个过程中完成？() A. 资源计划编制 B. 团队建设 C. 沟通计划编制 D. 管理收尾
