【物业管理】小区保洁考核标准.doc

上传人:sk****8 文档编号:4660234 上传时间:2020-03-05 格式:DOC 页数:3 大小:64KB
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小区保洁考核标准考核内容:序号考核内容考核标准分值设置实际得分1衣服保持整洁、挺刮、无破损、无皱纹、无丢扣,并按规定扣好扣子。不着工作服每发现一次扣0.5分;着装不整洁0.5分/次;未按要求佩戴工号牌0.5分/次1-3分2使用文明用语,不得与业主发生言语和肢体上的冲突。与客户或业主发生主观争执,扣2分/次,若发生肢体冲突扣5分/次。1-5分3清洁卫生实行责任制,有专职清洁人员和明确的责任范围,每月报一次安排计划。下月前两天上报人员安排计划表到公司,无计划表扣1分;无专职清洁人员和责任范围扣1分。1-3分4卫生间按照标准清洁、打扫,并如实填写清扫记录。发现有明显污垢不及时清理扣0.5分/次;未如实填写清扫记录扣0.5分/次。1-5分5小区内公共设施、道路等共用场地无明显纸屑、烟头等废弃物。要求公共区域干净、整洁,纸屑平均每处不得超过2个,每处不符合要求扣0.5分。1-5分6水景区保持无漂浮物,并定期进行清理。漂浮物明显,影响小区风貌,每发现一处不

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