1、 I 毕业论文 （ 20_ _届） 台州市台达电子设备科技有限公司的营销战略研究 所在学院 商 学院 专业班级 工商管理 学生姓名 学号 指导教师 职称 完成日期 年 月 日 II 摘 要 电子技术高速发展的今天 ，电子设备 与人们的工作 、 生活的关系日益密切 ，而电子设备 都离不开可靠的电源。随着集 成电路的发展 ，各种电子设备 的体积显著减小 ， 迫切需要其电源具有小体积、高可靠、高效率的 ，电子设备在各自的应用领域都得到了长足的发展，产品更是日新月异。 本文首先介绍了电子设备的研究背景、研究意义，并提出自己的研究思路；然后阐述了电子设备营销状况并得到相关数据，再对数据进行整理、分析；
2、运用 SWOT 分析方法找出台州市 台达电子设备科技有限公司 营销战略 的优势和劣势，机会和威胁；进而从加快技术进步，提升研发能力；提高产品质量，发展自主品牌建设；整合内部资源，降低运作成本；树立危机意识，减少经营风险；重视企业文化，承担企 业社会责任，积极参与国际化经营，提高企业竞争力等方面提出了对策建议。 关键词： 台州市 台达 电子设备科技 有限公司 ；营销战略； SWOT 分析 III Abstract Today, the rapid development of electronic technology, electronic equipment and people worki
3、ng and living increasingly close relationship, and electronic equipment can not do without reliable power. With the development of integrated circuits, a variety of electronic devices significantly reduced the volume of the urgent need for the power supply has a small size, high reliability, high ef
4、ficiency, electronic equipment in their respective fields of application have been considerable development, the product is changing. In this paper， introduces the research background of electronic devices, significance, and to put forward their own research ideas; and electronic devices research, d
5、escribed the marketing status of electronic equipment, then the data collation, analysis; use SWOT analysis method to find the introduction of electronic equipment Technology Co., Ltd. strengths and weaknesses, opportunities and threats; then from the accelerating technological progress, improve res
6、earch and development capabilities; improve product quality, development of independent brands; integration of internal resources, reduce operating costs; Set sense of crisis reduce business risks; attention to corporate culture, corporate social responsibility and actively participate in internatio
7、nal operations, improve enterprise competitiveness, and so some suggestions. Key words: Delta Electronics Technology Co., Ltd.; Marketing Strategy; SWOT analysis IV 目 录 1 绪论 . 1 1.1 研究背景 . 1 1.2 研究意义 . 2 1.3 研究的内容及思路 . 2 2 营销战略理论概述 . 4 2.1 营销战略的含义 . 4 2.2 营销战略的特点 . 4 2.3 营销战略的作用 . 6 3 企业概况 . 8 3.1 台
8、达有限公司的发展历程 . 8 3.2 台达有限公司的营销现状 . 8 4 台达有限公司营销战略的 SWOT 分析 . 10 4.1 台达有限公司营销战略的优势分析 . 10 4.2 台达有限公司营销战略的劣势分析 . 11 4.3 台达有限公司营销战略的机会分析 . 12 4.4 台达有限公司营销战略的威胁分析 . 12 5 台达有限公司营销战略的对策 . 14 5.1 引进专业技术人才 . 14 5.2 打造专业化销售团队 . 14 5.3 分销渠道多样化选择 . 15 5.4 打造旗舰型终端门店 . 16 5.5 构筑品牌核心竞争力 . 16 5.6 建立和完善电子商务平台 . 17 结
9、论 . 18 参考文献 . 19 致 谢 . 错误 !未定义书签。 1 1 绪论 1.1 研究背景 电子行业或信息通信技术产业的企业均可自愿采用电子产业行为准则（ EICC），最终延展到企业的供应链及其分包商。制定标准以确保电子行业及信息通信技术产业供应链的工作环境安 全、工人得到尊重，同时确保在制造过程履行必要的环保责任。为提高供应商在道德、劳工标准、环保和健康安全方面的表现， EICC 提供了营销方面的解决方案。 2011 我国电子设备市场的产品得到了长足发展，电子设备市场调研报告详细分析了电子设备市场现状及发展前景。电子设备市场调研报告指出，高转换效率的太阳能电池和低成本的晶硅材料光伏产
10、品、 LED 背光源液晶电视、3G 和触摸屏手机、电子书、新型高储能电池已经成为电子信息产业新的增长点，这将为 2011 年电子设备的发展提供新的机遇。 2011 年电子设备市场将继续保持增长态势，行业 的增速将超过 2010 年，预计将达到 15%左右。随着电子设备向更高的传输速度和更小型化发展，连接器也遵循着这一趋势，适用于各种便携电子设备的连接器产品有望成为未来的明星产品。另一方面，随着中国消费电子、网络设计、通信终端产品产量快速增长及全球连接器生产能力不断向中国转移，目前中国已经成为全球连接器增长最快和最大的市场。 台州市台达电子设备科技有限公司 （简称台达有限公司） 主要以 生产及销
11、售 各类电子产品 和售后服务为一体的专业公司。本公司具有强大的技术力量，为客户提供一流专业服务 。 特别是台州、温州地区的客户在技术服务 和方案制作服务方面具有绝对的优势 。另外，电子技术由模拟电子技术、数字电子技术两部分构成。随着晶体管、集成电路的发明和大量应用，在各自的应用领域都得到了长足的发展，产品更是日新月异。模拟电子技术是整个电子技术的基础，在信号放大、功率放大、整流稳压、模拟量反馈、混频、调制解调电路领域具有无法替代的作用。与模拟电路相比，数字电路具有精度高、稳定性好、抗干扰能力强、程序软件控制等一系列优点。从目前的的发展趋势来看，除一些特殊领域外，以前一些模拟电路的应用场合，大有
12、逐步被数字电路所取代的趋势。 然而，台达有限公司的 发展 应该选择怎样的营销战略的问题是值得思考的。 2 1.2 研究意义 随着全球经济化的进程的加快，越来越多的企业意识到在激烈的市场竞争和复杂多变的外部环境中，要想求得生存和长远发展，就必须站在全局的高度去把握未来，通过强化自身的优势，取得企业内部资源与外部环境的动态平衡。因此 ，优秀企业已经把营销战略的问题放在十分重要的位置，把战略看成是企业保持长期稳定发展的重要保证。营销战略管理 是企业市场营销部门根据战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销战略组合，并予以有效 实施和控制的过程 。
13、而在目前机遇和挑战并存的国际国内背景下，如何紧跟形势、把握机会，如何立足全国、放眼全球，如何制定好台达有限公司的营销战略是摆在我们面前的严峻课题，也是值得研究的新课题。 鉴于以上各方面原因，本研究将针对台达所提出的营销战略，通过技术创新，产品创研，加强自身的品牌建设。并 结合 电子 行业现状 ， 在现有的基础上 对于 如何提高技术改造的力度 ， 进一步扩大规模 ， 缩小与国外的差距 ，提高竞争能力 ， 提出一些技术改造的思路。 1.3 研究的内容及思路 本研究始终坚持从实际出发，遵循理论和实际相结合的原则，研究的对象从较为熟悉的企业中选出，调查的成果源于对企业的实际调研，从中发现了台达有限公司
14、存在的问题，并且依据台达近期的发展目标提出一些改革的措施，从而得出课题研究的最终结论。 根据课题的需要以及知识的掌握，首先会对 营销战略进行概述，并引进国内外学者的调查研究阐述营销战略的含义、特点和作用。然后结合实际得出台达有限公司的发展历程和最近的营销状况。 然后采用 SWOT 分析对“台州市台达电子设备有限公司的营销战略研究”这一课题进行深入透彻的调查研究，从中得出台达有限公司 营销战略的机会、威胁、优势、劣势。然后根据上述调查提出对 台达有限公司发展的对策建议（研究线路见图 1）。 3 图 1 研究路线 文献和理论研究 查看电子设备行业的发展历程和营销现状； 研究台达有限 公司的发展历程
15、、经营环境、进行营销战略 SWOT分析找出存在的问题以及发展优势。 提出台达有限公司发展的对策建议。 研究结论 实际调研 调研企业：台州市台达电子设备科技有限公司； 调研方式：实地参观、面对面访谈和查阅企业资料； 调研目的：了解企业现状、存在问题、发展方向，确定研究课题。 4 2 营销战略理论概述 市场营销战略，指企业为适应环境、市场变化而站在战略的高度，以长远的观点，从全局出发来研究市场营销问题，策划新的整体市场营销活动。台达有限公司 营销战略制定对于 电子设备 的发展至关重要，成为 台达有限公司 加速发展的重大问题。 2.1 营销战略的含义 营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换
16、产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 市场营销战略作为一 种重要战略，其主旨是提高企业营销资源的利用效率 ， 使企业资源的利用效率最大化。由于营销在企业经营中的突出战略地位，使其连同产品战略组合在一起，被称为企业的基本经营战略，对于保证企业总体战略的实施起着关键作用 ， 尤其是对处于竞争激烈的企业，制定营销战略更显得非常迫切和必要。市场营销战略，包括两个主要内容；一是选定目标市场；二是制订市场营销组合策略，以满足目标市场的需要。根据购买对象的不同，将顾客划分为若干种类 ，以某一类或几类顾客为目标，集中力量满足其需要，这种作法，叫做确定目标市场，这是市场营销首先应当确定的战略
17、决策。目标市场确定以后，就应当针对这一目标市场，制定出各项市场经营策略 ,以争取这些顾客。 根据与市场竞争对手对抗的需要而制定富有竞争力的 产品 (product)、 价格(price)、 渠道 (place)、 促销 (promotion)， 这一时期诞生了著名的 4P 理论 。 这四个因素应用到营销过程中，就形成了四方面的营销策略。加上政治 (Politics)和公共关系 (Public)是为 6P。 4R 营销理论是由美国学者唐 舒尔茨在 4C 营销理论的基础上提出的新营销理论。 4R 分别指代关联 (Relevance)、反应(Reaction)、关系 (Relationship)和回
18、报 (Reward)。该营销理论认为，随着市场的发展，企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。 2.2 营销战略的特点 2.2.1 全局性 企业的市场营销战略体现了企业全局的发展需要和利益。例如，如何估5 计一定时期内市场需求发展的趋势和变化，相应地发展某一新技术，推出某一新产品，这是关系企业发展兴衰的大事情，属于战略决策，具有全局性的特点。当然，全局又是由它的一切局部有机的构成的，所以，照顾各个局部之间的关系，也是战略决策 的一项重要任务。 2.2.2 长期性 战略着眼于未来，要知道合影响未来一个相当长的时期。因此市场营销战略又具有长期性的特点。
19、一个具有战略头脑的领导人不会只顾眼前的利益，他会更重视长远的利益。当然，未来又是以当前为出发点的，任何未来的发展都要以当前为依据。因此，立足当前，放眼未来，协调当前和未来发展的关系，是市场营销决策的关键。 2.2.3 系统性 系统性就是说企业各个方面的问题是一个彼此紧密配合的和有机联系的整体。系统有层次之分，又有主次和大小之分。对应于各个不同层次和各个不同部门系统的战略，又只能 是整体系统战略的一个局部，局部应该服从全局。应该吧整个企业的战略作为一个整体系统工程来统筹制定，追求整体发展的最大效益。 2.2.4 适应性 企业的营销受外部环境和内部条件的综合影响。当外部环境发生变化（如市场需求、政
20、治或经济形势变化、政策与法令变更、原材料供应变化等等）时，必须不失时机地做出战略调整。企业的内部条件变化也会对市场营销产生影响，战略决策应该适应内外环境变化而进行创造性的反应。也可以说，企业战略是以现在为基础而对将来做出的决策，是积极地和有准备的迎接未来挑战的决策。 2.2.5 风险性 任何营销决策都不可能是在信息绝对充分的条件下做出的，都是对未来所做的预计性决策。由于环境的多变性和复杂性以及企业自身的条件也在不断变化，使得任何阵列都是时间的函数，只有不确定性和瞬时性的特点。某6 个机会的价值大小，往往取决于企业当时的地位、实力、和素质条件，很多机会往往是顺势即逝，失不再来。机会和威胁经常是可
21、以互相转化的，一次机会就是一份有利的战略资源，谁能及时抓住时机抢先利用，谁就会得到又利得报偿。对于失去机会的企业来说，可能会变成更大的威胁。 2.3 营销战略的作用 营销战略在现代企业经营管理中具有十分 重要的地位与作用，决定 台达的发展方向和重大的行动步骤，关系 台达 的存亡与发展。尤其是在国内、国际市场竞争日趋激烈的条件下，重视与加强营销战略的研究，对 台达有限公司的 发展具有特别重要的意义。 （一） 营销战略是企业生存和发展的根本保证 。 企业能否在激烈竞争的市场上求得长期的生存和发展，在很大的程度上取决于企业的经营活动是否能适应外部环境的变化。营销战略确定了企业经营活动的方向、中心、重
22、点和发展模式，以及结合企业的资源情况，去适应环境的变化，是企业在竞争中求生存求发展的关键。 （二） 营销战略使企业的市场经营活动有整体 的规划和统一的安排 。 通过营销战略的总体规划，才能实现营销活动要求的企业活动目标一体化。也就是说，营销战略使企业的各部门、各环节都能按一个统一的目标来运行，得到一个协调性的运转机制，才会为企业的经营活动的有效性提供相应的保证。 （三） 营销战略提高了企业对资源利用的效率 。 营销战略计划本身就是从诸多的可以达到既定目标的行动方案中选择一个对于企业来说最好的方案。因此，凡是制定得合理和正确的、并得到了正确执行的战略计划，就能够保证企业的资源得到最有效的配置和最
23、充分的利用。 （四） 营销战略增强了企业活动的稳定性 。 由于企 业外部环境的不断变化，企业经营战术活动也需不断地相机变化和调整，任何调整都不应是盲目的、或仓促被动的。因此，只有在企业市场 营销 战略计划的规定下，企业才能主动的、有预见的、方向明确的按照营销环境的变化来调整自己的战术活动，主动适应环境变化，减少营销活动的盲目性，处变不惊，使企业始终能够在多变的环境中按既定的、可行的目标稳步前进。 （五） 营销战略是企业参加市场竞争的有力武器 。 在激烈的 市场竞争中，企业与竞争对手的竞争，不仅是企业现有实力的较量，而且是经营企业的人的智慧或才能的较量。如同在军事上存在着无数的以少胜多、以弱胜强的战
