1、 63 第九章 施工质量保证计划 1 质量目标 我公司已完成 ISO9001: 1994 版转 2000 版的转版工作,期间经过公司内部的预审及广东省认证中心二次贯标审查合格,保证施工质量的意识已深入人心。如我方中标,将全面贯彻 ISO9001 质量管理的标准,强化质量管理,保证达到安装工程招标书要求的工程项目质量目标 市优良样板工程,争取鲁班奖。 全系统工程质量一次交验合格率 100%; 分部工程质量合格率在 100%以上,主要分部工程必须合格; 分项工程质量合格率在 100%以上,主要分项工程必须合格; 达到优良样板工程 ,争创鲁班奖。 2 质量管理组织机构及主要职责 2.1 质量管理组织
2、机构: 副项目经理 总工程师施工管理部 材料设备部 质量管理部 劳动人事部 档案资料部暖通专业负责人 电气专业负责人 给排水及消防专业负责人 自动化专业负责人项目经理64 2.2 主要职责 2.2.1 项目经理: 组织专业技术人员进行施工组织设计的编制工作; 全面负责检查、督促、协调和指导项目管理组各职责岗位的工作; 实行施工中的动态管理; 编制工程的项目质量管理总结; 组织实施工程交付后的检修、保修、回访工作。 2.2.2 副项目经理: 协助项目经理做好具体管理工作; 组织有关人员参加设计图纸会审; 编制并组织各专业工种的交叉作业; 定时组织有关人员进行质量安全检查。 2.2.3 总工程师:
3、 审批工程的施工组织设计和质量计划; 负责新技术、新工艺、新材料、 新设备开发应用; 根据质量信息,组织有关部门研究分析,提出纠正措施并督促执行; 解决施工中出现的重大技术问题,主持分析和处理重大质量事故,并采取纠正措施。 2.2.4 施工管理部: 质量计划的编制指导和实施管理; 对工程项目施工过程全面管理(包括质量、安全、工期、文明施工、材料设备、工艺、监视和验收); 及时征求、收集用户对施工过程的意见和要求,在不影响工艺且符合规范要求的前提下,满足用户的要求; 一般质量事故的调查、分析、处理。 2.2.5 材料设备部: 供方的评价和选择; 65 了解物资供应渠道和市场行情,制定材料、设备的
4、进场计划, 并进行监控; 保证施工安装所需的所有工装设备(包括加工设备、检验、测量、试验设备)的质量特性符合相应标准、规范的要求。 2.2.6 质量管理部: 协助项目经理主持全面质量管理日常工作; 纠正和预防措施的实施、监督和验证。 2.2.7 劳动人事部: 人力资源的配置; 制定各岗位的任职条件和岗位职责,负责定期岗位考核。 2.2.8 资料档案部: 严格执行文件资料管理规定,负责工程档案(包括工程施工质量技术资料、现场施工安全管理资料等)的收集、整理、归档工作。 2.2.9 各专业负责人: 严格执行各项技术标准、规程、规范; 熟悉本专业的施工组织设计、施工方案和 质量计划; 对班组进行质量
5、检查、控制的有关协调工作,及时向施工管理部报告质量管理存在的问题,并提出解决方法; 保证各专业交工技术文件(检验、试验、测量)、质量评定与施工同步,文件完整准确。 3 质量管理的措施 3.1 质量管理的基本措施 3.1.1 总工程师组织专业技术人员进行施工组织设计的编制工作,施工组织设计的编制应符合相关行业标准要求。 3.1.2 编制本工程质量计划,对材料、设备供应商进行评定,明确供货计划,质量要求。 3.1.3 专业技术人员应编写作业指导书(或施工方案),对过程中的步骤方法、技术和质量要求等进行明确规定,由总工程师审定,项目 经理批准。 66 3.1.4 各类作业人员按岗位要求持证上岗,并由
6、质量安全部门负责检查。 3.1.5 设备材料部门主管负责配备好机具装备,工程技术部门负责确认机具装置能满足生产过程的需要。材料部门主管负责保证用于生产的物资质量符合标准、图纸、规范和合同的要求,并对材料、设备进行检验。技术部门主管负责生产所需的标准、规范、图纸、工艺文件齐全、清晰。 3.1.6 技术人员负责在开工前对作业人员进行技术交底,并做好交底记录。技术人员负责按作业指导书(施工方案)要求,指导作业人员进行作业。对需要进行工艺评定的项目,由技术负责人组织进行工艺评定,技术人员根据评定结果指导作业。 3.1.7 实施各专业施工工序质量控制,建立本工程专业质量控制点,质量控制点按性质分为 A、
7、 B、 C 三个等级。 A 级为影响质量主要检查项目和工序,由业主、监理公司和施工单位共同检查确认签字; B级为次要检查项目,由监理公司和施工单位质检部门专职人员共同检查确认; C 级为一般检查项目和工序,由施工单位质检部门专职质检人员检查确认。 3.1.8 对于特殊项目,应做好对作业人员和机具设备的鉴定工作,并填写记录,协助业主配合当地劳动部门对这些特殊项目的检查、测试工作。 3.1.9 认真做好产品的标识工作,技术人员依据图纸规范或其它文件,对特 定工序、特定对象规定具体标识方法及位置,如特殊管材的标识,焊口标识、阀门试压标识、管道试压标识等。并向作业人员做好标识交底工作。 3.1.10
8、建立技术档案管理制度,凡与工程有关的会议纪要、谈判纪要、设计变更、工程联络笺等都必须作为受控文件签发,并作为施工、交工的依据。 3.1.11 建立健全材料的出库、保管和领用制度,所有入库的管子、管件、紧固件、焊条、焊丝、型材以及设备等均应有合格证、材质说明书和明显标识,并按材质规格分别堆放、保管、登记上卡,焊条、焊丝的管理收发按焊条的保管、烘干和领用制度执行。 3.1.12 建立质量例会制度,每星期由项 目部质量经理主持召开一次质量讲评会,总结上一星期的质量情况,对发现的质量问题,落实整改措施。 3.2 关键工序的质量控制。 3.2.1 关键工序的介定包括: 3.2.1.1 对成品的质量、性能
9、、寿命、可靠性及成本等有直接影响的工序; 67 3.2.1.2 产品重要质量特性形成的工序; 3.2.1.3 工艺复杂、质量容易波动,对工人技术要求高或问题发生较多的工序; 3.2.2 对关键工序的质量控制包括: 3.2.2.1 过程鉴定,证实所使用的过程方法是否符合要求并有效实施; 3.2.2.2 对所使用的设备、设施能力(包括精确度、安全性、可用性等要求)及维护保养有严格要求,并保存维护保养记录,相关施工人员要进行岗位培训、考核、 持证上岗; 3.2.2.3 由施工管理部确定工艺规范,经总工程师审批并实施,以保证产品质量; 3.2.2.4 对这些过程的生产监视应填写相应的记录; 3.2.2
10、.5 过程的再确认,按规定的时间间隔或当生产条件变化时(如材料、设施、人员的变化等),应对上述过程进行再确认,确保对影响过程能力的变化及时作出反应,根据需要对相应的生产工艺和作业指导书进行更改。 3.2.3 质量管理体系的基本流程 质量管理体系流程图: 68 质量管理程序开始 总工程师组织编制施工组织设计 施工组织设计审定和批准 编写作业指导书(施工方案) 编 制和检查质量控制点 特殊过程控制 作 业 作业人员持证上岗 机具装备满足要求 用于生产物资合格 标准图纸规范满足要求 进行技术交底 进行工艺评定 技术人员指导作业人员进行作 业 环境满足要求 质量管理程序结束 69 4 质量管理及检验的
11、标准 4.1 工程最终检验和试验程序工作流程图 4.2 检验和试验 为确保产品能符合规定、规范,防止不合格品投入使用和未经验证便转序,必须做好如下工作: 安装工程最终检验和试验程序开始 由施工单位与顾客(或总承包单位)组成预试车小组 施工单位工程技术部门组织交工资料整理移交并办理“中间交接”和签证 联动试车由顾客或总承包单位组织 双方各专业检验和试验人员分别进行管道系统、设备试压和内部处理、电气仪表调试及单机试车以及其他部件的检查、检验和试验 施工单位检验试验人员作出检验记录,顾客或总承包单位检验试验人员在检验记录上签字 双方检验试验人员编制预试车方案 顾客(监理单位)或总承包单位在“联动试车
12、合格证书”上签名 安装工程最终检验和试验程序结束 70 4.2.1 进货检验,按采购要素和业主提供产品控制程序,根据规程、规范或技术文件要求确定是否需要(抽样)送检,做好开箱检查,收集资料,填写开箱检查记录,办理移交验收记录,共同签证确认。 4.2.2 对合格品进行标识入库,做好防护措施,对不合格品填写 “不合格品(项)控制记录”,送材料部门处理,所有检验试验记录应妥善保存、备查。 4.2.3 质量检查员按“可追回记录”,对急需放行和例行转序的过程实行追踪和抽验, 及时采取措施予以收回、更换,对施工全过程实施有效的监督。 4.3 最终检验和试验 最终检验和试验是检验设计、制造和安装质量是否符合
13、设计要求,符合有关标准、规范的规定。对本站的施工工程,则是指达到“中间交工”的阶段条件。 最终检验应具备的条件: 4.3.1 各种产品合格证; 4.3.2 施工过程质量记录和检验合格文件; 4.3.3 隐蔽工程记录; 4.3.4 管道试压、冲洗合格记录; 4.3.5 系统单机试车相关的电器和仪表调试及运行模拟试验合格,符合试车要求,并有记录。 4.3.6 设备的单机启动运行和系统联调,必须有试验方案,并经有关监理工程师认可,方可实施。 4.3.7 要有经批准的试运计划, 由有承包商、业主、设计、监理及有关代表组成的验收小组,实施运行。 4.3.8 运行结果满足规范和产品文件要求,并有全过程的正
14、式记录。 5 质量保证技术措施 5.1 质量保证的基本措施 5.1.1 材料设备质量保证: 5.1.1.1 甲供材料设备,要求甲方提交产品合格证、材质证明书、技术资料,以便71 存档备案。 5.1.1.2 对于乙方供应的材料,必须按照本公司的质量体系程序文件的规定执行。具体如下: 5.1.1.3 在非特殊情况下,所有材料必须从经过本公司评审的材料合格分供方购入,若从其它方面采购,须经项目经理签章确认; 5.1.1.4 所有采购材料必须按程序文件要求抽检,并做好检验记录,拒收不合格产品,若 入仓后才发现的,要分开堆放,做好标识,并发文知会采购处理。 5.1.2 人员技术素质保证: 5.1.2.1
15、 项目经理部的施工管理人员均接受过高等教育或专业培训,具有较高的专业知识和丰富的实践经验,大部分取得专业技术职称,不论是专业技术水平、管理能力及身体素质都非常适合本工程现场施工管理工作。 5.1.2.2 生产第一线的施工工人都接受过安全上岗培训,特殊工种具备焊工证和电工证,具备实际操作资格,并有丰富的施工经验。公司还将经常举办安全技术讲座,以丰富施工工人的专业知识和安全意识。 5.1.3 施工工具、机具使用保证: 5.1.3.1 施工班组使用的机具,如套丝机、电焊机、台钻等 ,必须指定专人定期(按台班)进行检测、填写记录、贴上标识,对于不完好设备,在维修好之前或不能维修的,一律禁止使用。 5.
16、1.3.2 主要施工机械使用指标:主要施工机械完好率 90%,利用率 80%。 5.2 施工过程中的质量控制 5.2.1 为保证工程质量在施工过程中认真贯彻执行自检、互检、专职检查员检查的三级质量检查制度,本工程项目的过程控制主要流程如下: 72 过程控制主要流程图 C 级控制:由操作者自检、质检员检查,施工员制表,质量检查记录表一式四份,检查合格后,填上记录、操作者、质检员签字,作交工资料用。 B级控制 :在 C 级基础上由质检员通知,质检工程师会同专业工程师检查,合格后签字,作交工资料用。 A 级控制:在 B 级基础上,由专业质控工程师会同监理工程师(或总包单位代表)检查,合格后签字,作交工资料用。 5.2.2 工程项目的现场施工,必须按体系的程序文件和相关管理标准对如下要素实施控制: 5.2.2.1 采购 1) 对物资采购,首选业主推荐的器材品牌和厂家,经多家询价,取得样件(样品),从中评选出价格合理、满足交货期、品质优的产品,送业主确认。 2) 物资到达现场,按 Q/GDHJ 106.10a 1996进货检验和试验程序执制定质量控制点 (经工程监理单位批准) 配置检验(检查)计量器具 过程(工序)控制 控制点(停止点)认可 C 自检 B 自检、专职检 A 自检、专职检、监理(监察) 转入下道过程施工 级 别 号 内部专业间办理 转序交接 返 工 返 修