精品文档残联优化服务承诺书（一）承诺内容1 、坚持全心全意为残疾人服务的宗旨，开拓进取，提高管理水平和服务质量，树立“廉洁、勤政、务实、高效、和-谐、文明”的机关形象，营造良好的机关效能建设氛围。2 、忠于职守，提高办事效率。实行急事急办，特事特办。各股室（所）必须按照有关法律法规和华容县残联限时办结制规定的办结时限办理。让残疾人和残疾人亲友少跑机关，少花时间，少耗精力，最大限度地为群众提供便捷、优质、高效的服务。3 、实行“一次性”告知制度。对来机关办事的人员，承办人员要一次性告知办事的有关政策法规依据、办事程序、相关材料，在承办过程中要一次性告知能否办理，手续是否完整；对符合规定，手续齐全的要及时受理，不能及时办理的要耐心解释清楚。同时，各股室（所）将相关办理程序在办公室墙上予以公布，以便群众办事。、严格执行行政机关应履行的八项承诺：不让办事人员在我这里受冷落；不让工作的事项在我这里积压延误；不让工作的差错在我这里发生；不让工作的机密在我这里泄露；不让影响团结的言行在我身上出现；不让违纪违法的行为在我身上发生；不让机关的形象因我受到影响；不让群众的利
