产品售后处理协议书.doc

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资源描述

产品售后处理协议书产品售后处理协议书为了客户利益不受任何损害,特制定本协议,敬请各方遵守并认真执行。退货处理一、产品自购买之日起十五天内未开瓶,外包装完好的情况下,可以享受全额退款(换货),超过十五天则不退不换。二、成品药自购买之日起七日之内未开瓶,包装完好的情况下可以享受全额退款(换货),超过七天则不退不换。三、所有定制产品均不能退货和换货(包括配方中草药)。外地银行转账购买者以收到货之日起计算,四、退货或换货的产品如有包装损坏,有污渍必须扣除10的再包装费用,以补偿厂家损失。责任与义务一、本公司生产的所有产品均未加收任何责任费用,除因质量问题造成的责任外,公司均不赔付任何费用。(质量问题责任需经司法鉴定,费用谁的责任谁负责,以司法鉴定书为准。)二、客户如在服用产品时,发现有不适之症状,必须在2小时之内通知供货单位,24小时电话xx并停止服用该产品,供货单位在接到通知后务必在1小时内作出处理意见。三、本协议的争议处理,必须按协商仲裁诉讼处理程序解决,本公司决不接受未经协商之前直接告官,托

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