场营销人员的十大能力,计划规划.doc

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场营销人员的十大能力,计划规划市场营销人员的十大能力(自我发展培训计划)在我看到,对于营销类人员说,最重要的胜任特征族包括成就与行动,以及人际冲击与影响,这两项特征族被讨论的频率几乎相同,而且对营销的成功同等重要。1、冲击与影响力(IP)影响他人促使对方购买产品占去营销人员大多数时间因此占行为指标中最大的比例,在某些杰出营销人员身上冲击与影响力可能属于技术层面并且由潜在的成就动机所驱动如果营销人员有达成高目标的强烈愿望他们就会学习如何有效地影响他人在具体营销实践中冲击与影响力的发挥通常有一下几种方式关注与对方建立信任感或给对方留下某些具体、深刻的印象,包括着装、语言、环境等各种细节,如果销售涉及到跨化交易,则这项能力更为重要。通过了解客户最关心的问题,满足其要求施加影响。显示其所代表的企业对客户的重视和理解,从而获得客户的持续信任与忠诚。.使用专家或第三者影响客户了解客户对营销工作的以及相关人员的看法,采取行动预测并引导他人的行为。自我培训计划:在大学期间

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