商城总经理先进事迹*是*市*商城总经理。*商城成立于1991年。20多年，*将一个小小的家电维修部发展成一家规模化、专业化的家电商城，拥有员工60多名，家电销售额达8000多万元，下设2所家电商场，营业面积达到了1000多平方米。*商城制定了家电管理工作的有关规定和商品退换货规定，对供应商的审批、管理做了详尽的要求，力求引入符合国家有关质量标准、企业知名度高、信誉好、有严格质量保证的名、特、优、新家电。供应商必须对新商品提供详尽、有效的证明件，凡对假冒劣产品，冒用认证标志、名优标志的产品，全部予以清除出店，永不合作。通过严格的筛选，引进了确有实力，且信誉好的企业，为广大消费者提供了物美价廉的放心家电。为了保证进店商品的质量和实惠，*对家电质量实行全方位动态、全程管理，定期组织人员学习有关质量管理方面的法律法规，加强质量宣传，从行动上、观念上提高全员质量和服务意识，确保商品质量。同时，他们还建立起消费者档案，凡销售出的大宗商品定期回访，及时了解客户的需求，多年，他们还培养了专门的安装维修队伍，主动上门服务，每年夏季，他们对自己销
