行政效能建设工作总结 今年以来，我局以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体，结合部门工作实际，坚持把“提升效能、优化环境，保障民生”作为服务群众的生命线工程来抓，全面深化作风建设，有效提升工作效能、优化服务环境、着力解决群众关心关注问题。现将作情况总结如下： 一、强化领导，优化行政效能建设工作新格局 （一）责任落实，形成合力。将提升工作效能作为一项重点工程来抓，明确责任股室和责任人，并将其纳入年度目标考核，层层分解任务，落实责任，在全局上下形成了优服务、提效能、抓落实的良好氛围。 （二）健全制度，形成动力。通过公布举报电话、设立意见箱、实施电子效能监察等形式对干部职工进行监督与考核，考核结果直接与干部职工年度考核、评先选优挂钩，促进干部职工积极主动地参与到服务群众、改善经济发展环境上来。 （三）转变作风，形成压力。以教育实践活动为有利契机，召开民主生活会、组织生活会，开展批评与自己我批评26人次，集体会诊认领问题，收集“四风”和服务群众等方面的问题26个，查找班子问题9个，落实整改措施28条，同时以问题促整改，破除作风陋习，解决作风顽疾；全年文件会议数量同比减
