社区2016年信访工作总结2016年，*社区信访工作全面贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话、重要批示精神，深入推进信访工作制度改革，以“事要解决”为核心，全力打造“责任信访”、“法治信访”和“阳光信访”，为维护全区改革发展稳定大局和人民群众合法权益提供有力保障。现将半年来的工作总结如下：一、加强组织领导，全面落实信访工作责任制*社区成立了由社区党工委书记任组长，社区党工委副书记为副组长，综治专干、居委会主任、调解员为成员的信访工作领导小组。并健全信访工作制度，规范信访工作程序，进一步建立和完善了信访接待流程、首问责任制、矛盾纠纷排查制度等，使信访工作开展更顺利，更及时。二、加强初信初访办理*社区及时处理群众上访案件和群众反映的问题，对群众反映的合理诉求，及时办理和回复，切实提高初信初访办结率，降低重信重访率，最大限度地减少问题积累、矛盾上行。1-11月份*社区共排查调处矛盾纠纷39起78人，其中邻里纠纷24起，其他纠纷13起，家庭纠纷2起，签订人民调解协议1份，调处成功率100%。三、着力推动信访法治化建设（一）依法
