十佳窗口单位简要事迹六篇.doc

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十佳窗口单位简要事迹六篇【篇一】年初以来,*市公安局户政部门以派出所、户政窗口单位为重点,集中清查整治“堵点”、“痛点”问题,不断推出便民利企新举措。一是群众办事“事不落空”。严格执行首问负责、一次性告知、限时办结等制度,提供代办、捎办、留办、预约、上门服务。实行派出所民警、领导“接力式”办理,建立“环环相扣、有序衔接”的一整套服务受理运行机制。二是审批权限“一放到底”。共计精简办事程序23个,减少办事环节28个,精简申报材料8件,缩短时限387个工作日,实现全部户籍业务当日办结。*市、县局仅保留了4项易出现问题的审批业务,取消了分局审批程序,将所有的户口审批项目都下放到派出所。三是硬件建设投入到位。*市90个户籍派出所办证窗口全部实行“敞开式”办公,统一制作了主要街路口指示牌、群众办事流程图和告知单。投入40余万元,为*市公安局户政大厅配置了身份证自助受理机、自动人像采集仪、身份证自助取证机等一条龙自助设备,实现群众自助服务。四是服务形式“贴心到位”。出台了*市公安机关户籍窗口服务工作规范,落实网上办证、“绿色通道”、周六延时服务等制度。此外

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