如何当好中层主管,杭州巨星科技股份有限公司陈德远,主管,主宰企业、影响企业的最重要的群体阻碍企业、拖垮企业的最重要的群体,3,主管的困境：,决策层批评太同情员工，不执行命令；员工批评没有人情味，只顾抓工作。主管应如何处理好自己、员工和组织之间的关系并达到企业目标呢？,4,主管管理技能结构,自我管理角色定位心智修炼时间管理,工作管理目标管理有效授权有效沟通绩效评估,人员管理员工激励员工培育团队建设,5,课程大纲,主管的角色定位目标管理与跟进自我管理与发展,有效沟通技巧绩效管理和考评高效团队建设,6,一、主管的角色定位,主管的角色定位管理层次与技能主管的常见病症管理的两难现象,7,管理的涵义,管理：运用各种资源去达成企业目标的过程。“运用”的含义：获取：资源调度：人与资源组合利用：资源互补、最高效率开发：提升员工技能,企业的目标是什么？,8,公司的中短期目标,坚持主业，深度开发国际市场，稳步拓宽和完善国内销售渠道，加强品牌建设；继续加大研发投入，进一步增强产品研发能力；加大电商投资力度，建立一站式电商平台，进一步拓宽电商销售网络，在传统手工具领域保持世界领先地位的同时，加
