如何管理你的员工？,杨荇农2013年8月,什么是管理？,管理就是管理者要做的事情,2,通过与其他人共同努力，既有效率又有效果地把事情做好,管理者要做什么？,管理的四项职能,实现组织既定的目标,计划,定义目标，制定战略，建构层级计划并协调活动,组织,决定需要做什么工作，怎么做，谁去做？,领导,指导和激励相关人员并解决冲突,控制,监督活动，确保能够按计划实施,3,管理学的几大流派,1、古典学派Taylor（泰勒）（20世纪初提出）把组织作为机器,规划与执行分离：管理者目标，工人执行标准化、程序化任务分解，高度专业控制与监督（制度）最有效的方法（系统培训，选人）测量、观察来达到效率最大化,目标清晰：任务、结果追求效率组织有效，易于控制注重细节执行者可替代性强,环境适应性差，不灵活忽视组织层面的人的需求，不重视人的主观能动性和创造性忽视团队精神,优点：,缺点：,4,管理学的几大流派,2、行为学派Mayo（梅奥）、Maslow（马斯洛）（20世纪20-50年代）,强调人在管理中的重要性除了金钱外，人还有精神需求和社会需求，如成就感、安全感、归属感等。马斯洛的人类需求五层次理
