市场调查方案设计2014-04-28,又叫市场调查计划书、市场调研策划书是根据调查研究的目的和调查对象的性质，在进行实际调查之前，对调查工作的各个方面和各个阶段任务的通盘考虑和安排，它是整个调研项目的一个构架和蓝图调研方案是调研活动的指导文件，只有对整个调研项目进行统一考虑和安排，才能保证调查工作有秩序、有步骤地顺利进行,市场调查方案的概念,一、明确调研背景二、确定调查主题、调查目的与内容三、确定调查对象四、确定调查方式和方法五、调查的组织与控制六、确定调查资料整理统计与分析的方法七、确定调查工作进度,市场调查方案设计的主要内容,二、确定调查主题与调查目的与内容确定调查主题，就是调查的具体项目，如“某某超市客户满意度调查”，“某某餐厅竞争力的调查”确定调查目的，就是明确为什么要调查，通过调查，要解决什么问题确定调研内容，就是在调研目的的基础上，把调研问题展开、细化的过程,一、市场调查背景简要介绍调查对象的基本情况，并结合大市场环境分析，清楚了解企业现状和所面临的主要问题，弄清客户为什么要进行市场调研，从而确定本次调研工作的主题,示例-调查的目的,1.为了研究肯德基xx店顾客满意度
