提升销售技巧,提升销售技巧,优秀销售员的素质有效的培训和辅导建立专业销售技巧,1、优秀销售员素质：,哈佛研究数十年优秀销售高手的特质是什么？与年龄、性别、种族、家庭、教育、个性等无关，自我达成鞭策力（企图心）敏锐快捷洞察力（同理心）外在表现：勤奋、自信、思考、学习耐心、亲和、热情、自律,销售人员基本素质:,K:知识(产品、技术、专业、相关知识)A:态度(积极、乐观、进取的态度)S:技能(销售、服务、技术技能)H:习惯(良好的自我工作习惯),完整专业的产品知识,终身学习、自我提升每天读书、研修半小时，三年成为行业内专家产品的核心、有形、附加价值产品的特色和比较优势客户的利益、价值、好处和解决困扰问题的方案,积极热情的自身态度,心理态度的二八定律掌控自我心理、灌溉心灵花园撕掉身上的灰色标签，重新框视进行成功心理预演，品尝赢家滋味每天成功的心理暗示，积极心态重复目标15次突破自我设障，向潜能挑战,专业娴熟的顾问技能,客户的购买决定80%受心理因素影响营销还是推销产品，以客户为核心两大误区：急功近利和说得太多顾问式销售，解决问题询问检查诊断开处方尊重人性，永不争辩，建立信任度连
