最美劳动者事迹材料六篇【篇一】“用语言美、思想美、行为美，以美为时尚,打造高速列车服务新形象！”这是610次高速列车一组列车长*及班组春运以来服务高铁旅客的真实写照。XX年1月1日，正在值乘当班巡查车厢的列车长*接到一旅客刘建成打来的十分焦急的电话，称刚坐*次不慎将钱包落在11车12b座位上，*立即与乘警赶至现场，经认真查找，在座位附近很不起眼，人们注意不到的角落找到其钱包。内有现金446元，银行卡两张，身份证两张。找到钱包的同时，*第一时间联系丢失物品的刘建成不要着急于613次返程，安慰他钱包找到了，将妥善保管，只管认领就是了。旅客刘建成抵达太原站后，手持感谢信，并当面向*、乘警及班组同志致谢。*同志原担当k602次列车长，XX年4月，开通首趟太原至北京动车组，她担当列车长；XX年12月，她被选拔为高铁首发列车长。皆缘于工作标准高，以美为时尚，做“最美职工。”作为高速列车列车长，她始终秉承这样的服务理念“速度拉近距离，时间拉近你我。”针对高铁旅客对时间、效率和乘车舒适度要求高的特点，本着“打造高铁精品动车，追求卓越品牌服务”的宗旨，总结出瞬间
