浅谈新常态下如何做好人大信访工作人大信访工作是人大工作的重要组成部分，是人大及其常委会联系人民群众的桥梁和纽带，是监督“一府两院”工作的重要渠道，对保持社会稳定，维护人民群众的合法权益起着重要作用。近年来，浦口区人大常委会认真贯彻落实科学发展观，把信访工作作为人大常委会的一项重要工作积极推进，为促进行政机关依法行政、司法机关公正司法，推进和谐社会建设做了积极努力。但同时人大信访工作也存在着一些误区，需要正确认识和处理，以不断适应新形势对人大信访工作提出的新的更高要求。一、新常态下信访工作要求信访工作新常态主要体现在五组关键词：一是法治思维和法治方式。贯彻落实十八届四中全会精神，用法治思维和法治方式深入推进信访工作制度改革，创新思路方法，不断提高社会矛盾化解能力和水平。信访工作人员要在认真参与“信访法治建设年”活动和着力打造“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”的过程中，养成法治思维、坚持法治思维、宣传法治思维，引导信访人依法理性提出诉求。二是网上信访和阳光信访。根据国家信访局要求，以信息化建设和应用为突破口，将来信、来访、网上投诉等全部信访事项通过网上流转，方便群众足
