如何做好单位办公室内务工作心得单位办公室内务工作是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽。其主要职能可以概括为“谋事和办事”。“谋事”体现为出主意、提方案、搜集信息、调查研究等。“办事”是指办文、办会、接待等。其主要特点是千头万绪,琐碎而繁杂,但并不是无章可循,而是具有一定的特点和规律。主要体现在:一是从属性。办公室的工作要始终遵循为领导服务、为机关服务、为干部群众服务的基本指导思想。二是政治性。办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作。三是事务性。具体到接打电话、收发文件、筹办会议、外事接待等等,琐碎且重要。四是应急性。临时接到紧急交办的任务马上就要处理等。如何把握其特点、履行其职能、干好其工作,我认为需要做到以下几点。一、以规范负责的态度处理好公文的收、传、印、发单位办公室内务对处理公文的主要职责是“收、传、印、发”。简单地说就是印制印发和收到登记传阅的文件都要合理规范。(一)印发文件要规范漂亮。俗话说:“人靠衣装,佛靠金装”。规范好自己单位的公文格式,把好文件的出口关,事关本单位的形象和权威。文件的内容如何撰写主要是拟稿人和拟稿科室来把关,但如何把文件装潢得更