政务服务四风问题专项治理的实施方案根据省政务公开和政务服务管理办公室关于开展县、乡两级政务服务“四风”问题专项治理工作细化实施方案和市纪委关于开展2015党风政风“七项专项整治”的工作方案(仙纪发20155号)文件的有关精神,结合我镇实际,特制定本方案。一、总体要求按照省委、省政府和市委、市政府关于加强政务服务工作的总体要求,深入治理镇、村(社区)两级政务服务中的“四风”问题,着力解决作风不实、服务不优、行为不廉等群众反映强烈的突出问题,从严从实进行整改,建立防止“四风”反弹的长效机制,加强政务服务体系建设,着力提升政务服务效能,为建设人民满意的服务型政府奠定坚实基础。二、对象范围各村(社区)便民服务室、镇直政务服务中心。三、治理内容(一)政务服务的可及性问题。重点解决村(居)便民服务室没有实现全覆盖,设址不科学、不合理,群众来往不方便。政务服务机构功能不全,公共服务事项进驻较少,为群众提供“一站式”服务能力不足的问题。(二)政务服务的规范管理问题。重点治理政务服务机构窗口工作人员纪律松弛、监管不严,工作人员生冷硬推、吃拿卡要、慵懒散软,