信访和群众工作2018年总结2018年,我镇信访群众工作在县委、县政府的正确领导下,在县信访局的精心指导下,以邓小平理论、三个代表重要思想及习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯彻落实科学发展观,以解决农民群众的实际问题为出发点和落脚点,从维护社会稳定的角度出发,切实维护群众的根本利益。紧紧围绕我镇工作职责职能,切实强化完善我镇信访群众工作,努力提高工作效率和质量,及时化解各种矛盾,为我镇的经济社会发展创造良好的社会环境。现就全年的信访群众工作总结如下:一、工作成效(一)认真贯彻落实中,省、市、县关于信访群众工作部署。1.建立健全组织领导制度。我镇十分重视信访群众工作,进一步完善信访工作领导小组。建立了一把手负总责亲自抓、分管领导负实责具体抓、其他领导分片包干负责抓、部门各负其责的信访工作领导体制和工作机制,实行“一岗双责制”,加强协作配合,齐抓共管、形成了上下联动的责任体系。建立目标管理责任制,将年度工作细化、量化、层层分解,签订目标责任书,形成严格考核的管理机制,年初,把综治信访维稳工作纳入党委、政府年度工作目标,作为加强自身建设的一项重要内容,促进了信