1、0 开题报告 浦江中小民营制锁企业员工流失意愿分析及对策研究 一、立论依据 1.研究意义、预期目标 2001年浦江县被中国五金行业协会授予了“中国挂锁重镇”的称号，为浦江县赢得了“ 制锁 之乡”的美誉。 1973年二轻系统在郑宅镇（当时称郑宅乡）上郑村创办县内首家锁厂 浦江县锁厂，就此拉开了浦江挂锁业的发展序幕。经过三十多年的发展，浦江挂锁行业规模不断发展壮大，截止 2008年底，全县共有挂锁成品及其配件生产企业 739家，从业人员 2万余人，挂锁产量超过 13.5亿把，占全国的 60%以上，年产值 38亿元，占全县工业总产 值的 12.8%。外贸出口交货值 12.5亿元，占全县的 12.7%
2、。年创利税 2.55亿元。挂锁行业已成为浦江的三大产业之一。但随着中小民营制锁业的发展壮大，企业对人员的需求量也越来越大。与浙江其他的制造业一样，浦江的挂锁行业也出现了严重的用工荒，几乎到了全年缺员的地步。这给企业的发展带来了很大的影响。 本研究主要是针对浦江 制锁 行业的行业特点对员 工的流失意愿 进行分析 ，并提出相应的对策 。希望对解决浦江 制锁 行业的员工流失问题有所帮助。 2.国内外研究现状 国外对员工流失的研究历史很长，可追溯到 20世纪初，而国内在这方 面的研究却起步较晚。 （ 1）国外研究现状 1906年，美国经济学家费雪在资本的性质和收入疑问中首次提出人力资本概念，并将其纳入
3、经济分析的理论框架中。但人力资本论的兴起，却是在20 世纪 50 年代，并以 1960年美国著名经济学家舒尔茨在美国经济学会上的演说中系统地阐述“人力资本理论”作为其诞生的标志（杜文举， 2003）。 Thodore W.Schults在 1900年的美国经济学会的演说中对人力资本这一概念进行了阐释：人力资本是相对于物资资本或非人力资本而言，体现在人身上的，可以提供未来收入的一种资本，是指 人类自身在经济活动中获得收益并不断增值的能力，具体表现为知识、技能、体力（健康状况）的总和。 Thodore W.Schults（ 1960）认为人口质量和知识投资在很大程度上决定了人类未来的前景，人力资本
4、是当今时代促进国民经济增长的主要原因。所以归根到底，企业的员工才是企业发展最重要的因素。 为了更好地对员工流失这一问题进行研究，国外的学者创造了很多的模型。1 20世纪 50年代提出的马奇（ March）和西蒙（ Simon）模型是第一个将劳动力市场和个体行为变量映入雇员流失过程的研究中的，为后来关于雇员流失的研究奠 定了坚实的理论基础。普莱斯（ Price）模型（ 20世纪 70年代）是由美国对企业员工流失问题研究卓有成就的专家普莱斯设计的。其模型指出了工作满意度和交换工作的机会是员工流失与其他决定因素之间的中介变量。莫布雷（ Mobley）在 20 世纪 70年代提出的中介链模型提出概念性
5、的员工流失决策过程是最多研究者采用的模式。该模型描述了工作满意感遇流失之间的内在关系，认为流失是一个过程，工作满意感世流失的“预兆”，流失意向是流失的最佳预测因子。这些模型为员工流失的研究提供了分析的方法，也是后人的研究提供了理论基础。 （ 2） 国内研究现状 相较于国外对员工流失研究的悠久历史，国内的研究时间则短暂得多。当前国际竞争的焦点是经济和科技竞争，而经济和科技竞争归根到底是高素质人才的竞争。入世后，国际大公司也大举进军我国市场，参与经济竞争和人才争夺，使人才竞争愈演愈烈（钟劲松， 2008）。 人力资源日益成为企业获得竞争优势的重要源泉，而员工流失却是当前困扰许多企业的重要问题之一（
6、苗雨君、王宇奇， 2007）。 人员流失不等于人员流动 （张云静， 2007） ，员工流失是指从企业领取货币性报酬的人中断与企业的成员关系，而使得企业丧失获得该员工的劳动力 使用权利的过程（丁风云， 2003） 员工流失对企业、个人和社会来说都是一个很重要的问题。 一般来说 ,员工的流动率应控制在 5 %范围内 ,在这个范围内 ,员工的流动对公司的负面影响不会太大（李艳， 2008） ,但是超过就意味着公司在某些方面存在不良的问题 ,会给公司的长远发展带来种种障碍。员工的流失意味着在员工身上进行的人力资本投资的丧失，包括招聘费用、培训费用、社会化 投资和人才更替等费用（谌茂华， 2002）。
7、员工流失还会导致企业间接成本的增加。如员工流失是团队士气涣散的成本；成企业后备力量不足的成本；造成企业核心 机密泄露的成本等（李艳， 2008）。从个人角度看，为使职业生涯更进一步带来的流失对个人来说是有益的，但是随意地使自己成为流失人员却会对今后的发展造成不利影响。从社会的角度看，适度的员工流失是正常的，有助于企业间互通有无，使人才能寻找到更适合自己的岗位，给社会带来最大的经济效益。而过多的员工流失则会给社会的稳定带来隐患（李艳， 2008）。因此，面对企业员工流失这一问题，必须要有一个比较长远的眼光。 2 3.参考文献 1李立轩 .珠江三角洲制造型企业农民工流失原因与对策研究 J .特区经
8、济， 2008. 2方渊，盛峰 .浙江省浦江县关爱外来民工 构建和谐社会 N .人民日报， 2004,10. 3陈娟娟 .当前我国民营企业员工流失的有关问题 M .广东：广东海洋大学寸金学院，2009. 4熊杨 .中小企业员工流失的原因与对策 J .中国经贸导刊， 2009,20. 5兰炜，张彤 .也谈员工满意与员工流失 N .兰州职业技术学院学报， 2005,6（ 2） . 6杨羚 .民营企业员工流失的影响因素研究 M .湖南：中南大学 .2005. 7中共中央马克思恩格斯列宁斯大林著作编绎局 .马克思恩 格斯选集（第二卷） M.人民出版社， 1995. 8李汉良 . 企业员工流失原因分析
9、J. 海南农垦报， 2008， 004. 9苗雨君，王宇奇 .民营企业员工流失的原因及对策分析 J.商场现代化 ， 2007(497). 10詹姆斯 .W.沃克：人力资源开发与管理（第二版） M.中国人民大学出版社， 2001. 11杜文举 .企业员工流失问题研究 D.南京理工大学， 2003. 12丁风云 .企业员工流失分析及对策援救 D.国防学技术大学研究生院， 2006. 13 谌茂华 .我国中小民营企业员 工流失分析与对策研究 D. 西南交通大学， 2002. 14何宝华 .浦江县志（ 1986-2000） Z .中华书局， 2005. 15朱岩 .如何解决民营企业员工流失问题 J.商
10、业时代 企业管理 ,2004（ 11） . 16赵琪，范德成 .我国民营企业员工流失问题研究 J. 现代管理科学 ,2009（ 12） . 17白晓军 .员工流失管理 J.经济师 ,2004（ 2） . 18岩文 .民营企业怎样防止员工流失 N .民企纵横（厂长经理日报）， 2002（ C03） . 19 Chun-Hsien Lee,Mu-Lan Hsu and Nai-Hwa Lien.The impacts of benefit plants on employee turnover:a firm-level analysis approach on Taiwanese manufact
11、uring industryJ .Int.J.of Human Resource Management ,2006. 20 Ohana, Marc， Meyer,Maryline.Should I stay or should I go now? Investigating the intention to quit of the permanent staff in social enterprisesJ . European Management Journal. Dec2010. 二、研究方案 1.主要研究内容 （或预期章节安排） 1 绪论 1.1 研究背景 1.2 研究对象 1.3 研
12、究内容 1.4 研究意义 3 2 相关理论综述 2.1 员工流失 2.2 员工工作满意度 2.3 员工流失与员工工作满意度关系 3 研究方法 3.1 访谈法 3.2 问卷调查法 3.2. 1 问卷设计 3.2. 2 问卷发放 3.2. 3 问卷收集整理 4 浦江县中小民营制锁企业员工流失调查结果分析 4.1 员工流失 意愿 现状 4. 2 员工流失原因分析 4. 2.1 被调查者性别 4. 2.2 企业规模 4. 2.3 是否签订劳动合同 4. 2.4 被调查者在当前企业的就职年限 4. 2.5 被调查者所从事的工作岗位 4.2.6 被调查者的 月收入 4.2.7 工作岗位与月收入 4.2.8
13、 每天的劳动强度 4.2.9 被调查者年龄分布 4.2.10 影响不同年龄层受访者跳槽意愿分析 4.2.11 受访者愿留在当前企业的原因 4.3 受访者工作满意度 4.3.1 受访者工作满意度现状 4.3.2 员工流失与员工满意度相关性 5 减少浦江县中小民营制锁企业员工流失的对策 5.1 企业提高员工的工作满意度 5.1.1 设置合理的薪酬体系及福利待遇 5.1.2 采用动、静态相结合的激励机制 5.1.3 完善企业用人制度 5.1.4 改善当前的家庭管理模式 5.1.5 确立“以人为本”的管理理念 5.1.6 注重公平，接受员工的合理建议 4 5.2 政府出台有效的保护政策 5.3 社区提
14、供完善的生活保障 6 本次研究的不足之处 2.实施方案和进度计划 实施方案： 首先，收集和查阅有关浦江县制锁业的发展历程及现状的相关资料，收集和查阅有关浦江县制锁业历年用工人数及流失量的相关资料； 其次，进行针对性地调研，设计调查问卷，通过调查问卷收集资料，了解员工流失的原因； 再次，在对数据和资料进行系统整理基础上运用基本理论开始初稿撰写；最后，修 改完善论文定稿。 进度计划 : 第六学期第 19-20周：选定指导老师，查找资料确定研究方向，在指导老师的指导下初定毕业论文选题； 第七学期第 1-8周：在指导老师的指导下，从理论和实践反复论证论文选题价值，确定毕业论文题目并上传； 第七学期第
15、9-10周：根据毕业论文任务书， 在指导老师的指导下，查阅大量文献资料，完成并上传文献综述和外文翻译； 第七学期第 11-12周：根据指导老师下达任务书， 在指导老师的指导下，确立主要研究内容，论证研究方案的合理性和可行性，最后 完成并上传开题报告； 第七学期第 13-20周：结合论 文选题开展实地调查研究，在此基础上 撰写论文详细提纲，交给指导老师批阅，反复修改论文内容，保证论文结构的合理性 ，在指导老师指导下进行初稿写作，完成并上传； 第八学期第 1-7周：参加毕业实习，在实地调查基本上对毕业论文进一步修改完善； 第八学期第 8周：完成毕业论文定稿，上交毕业论文文档资料，准备毕业论文答辩； 第八学期第 9-11周：，参加毕业论文答辩。
