酒店服务员年终工作总结范文4篇.doc

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酒店服务员年终工作总结范文4篇酒店的服务员开展年终工作总结的意义在于提升酒店的服务质量,吸引更多的客人,下面是小编为你整理了“酒店服务员年终工作总结范文”,希望能帮助到您。酒店服务员年终工作总结范文(一)20xx年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在xx经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在90%以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。一、我主要从以下四个方面做好本职工作的:1、尊重领导,听从指挥在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁。对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。2、遵规守纪,搞好服务遵守酒店制

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