客服经理的年终工作总结范文合集五篇极其忙碌而又充实的一年又要过去了,过去一年,我们面临着许多挑战,也收获了许多成长,快快来写一份年终总结吧。但是工作总结怎么写才可以吸引人,你掌握了吗?下面是关于客服经理的年终工作总结5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。客服经理的年终工作总结 篇120xx年7月14日,受*董事长及达声总部领导的委派,本人负责*大酒店筹建工作,由于前期遗留问题较多,各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态,本人主要开展以下几方面工作:一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段。由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房