电子商务第10版,第12章电子商务规划,2,2,学习目标,电子商务项目的效益识别和成本估算电子商务创业的评价和融资电子商务项目开发的外包策略电子商务实施的管理和人员配备,3,12.1电子商务的效益识别和成本估算,信息技术项目成功实施的关键计划和执行成功的电子商务计划确定电子商务计划的具体目标并将这些目标与企业战略衔接起来设定一项电子商务计划的目标考虑项目的战略意义、预期范围和项目执行的可用资源,4,12.1.1确定目标,典型企业的电子商务目标增加现有市场的销售进入新市场为现有客户提供更好的服务寻找新供应商与现有供应商高效协调更有效地招聘员工不同规模的组织会有不同的电子商务的目标比较电子商务项目风险和不作为风险,12.1.2将目标与企业战略衔接起来,下游策略提高企业为客户提供的价值上游策通过与供应商或货运服务提供商的合作来降低成本或增加价值网络对公司的用途对于许多公司来说网络是一种很有吸引力的销售渠道完善其商业战略并提高竞争地位,5,6,12.1.2将目标与企业战略衔接起来（续）,电子商务活动很难衡量第一次电子商务浪潮中的活动没有设定具体的目标这些早期的活动通常具有很高的投机性成功还是失
