最新2020年班组建设工作个人总结范文_班组建设工作总结5篇班组管理粗放,管理手段相对滞后。随着公司体制改革的深入,班组在管理模式、管理资料、管理方法、管理理念上均发生了变化,应对新的情景和新的要求,一起来看看最新2020年班组建设工作个人总结范文5篇,欢迎查阅!班组建设工作个人总结1班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要经过班组去落实,班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着服务质量。“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。20_年我们全面加强了班组建设工作,具体开展如下:一、建立班组例会制度经过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。经过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断提高。二、规范班组记录,加强基础管理我们对班组记录进行了规范,确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分的记录资料都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。三、建立班组学习培训制度建立了“周一学习制”,确定每周一为学习日,组织