公司售后客服个人员工工作总结.doc

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公司售后客服个人员工工作总结在年终工作总结中,全面、深入地回顾一年来本单位和个人所取得的成绩,总结工作中的宝贵经验,培养、锻炼自己的思维方法、分析能力、辩证观点、鼓舞干劲。以下是小编给大家带来的几篇公司售后客服个人员工工作总结,供大家参考借鉴。公司售后客服个人员工工作总结1成为电器公司的售后服务的客服人员以来,我努力工作,完成了全年任务。现在对一年来的工作总结如下:一、学好本专业的技术无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后客服这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉

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