客服个人工作总结2020优秀5篇范文总结的深度等于成长的速度,等于发展的速度。写好工作总结,帮你更快成长。下面是小编整理的关于客服个人工作总结2020优秀5篇范文,欢迎大家借鉴!客服个人工作总结2020优秀5篇范文(一)转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:一、工作汇报自20_年_月_日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们