人的七个等级.ppt

上传人:gs****r 文档编号:4799514 上传时间:2020-04-27 格式:PPT 页数:23 大小:431KB
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人的七个等级主讲:张晓振2009年,如果你是经理,你的一个下属忿忿不平地说:“我跟某人是同时进公司的,学历一样,干一样的工作,为什么他的薪金比我高呢?”你如何对答。,公平与不公平,我们经常会听到有人抱怨不公平,3,人的七个等级,你是如何评价他人的工作的?1、分为几种表现?2、如何区分?,案例:某天下午你将会见某客人,需要保洁清洁会客室。你会对保洁说:“下午有客户来,请把会客室打扫一下,谢谢。”那么保洁会怎样?,保洁会怎样?打扫完会客厅,然后忙其他事,或者在休息室休息。,人的七个等级,保洁会怎样?打扫完会客厅,向你说:“会客室打扫了”,然后忙其他事,或者在休息室休息。,人的七个等级,保洁会怎样?打扫干净会客厅,向你说:“会客室搞好了,还要不要准备些其他的?”,人的七个等级,如果保洁上午忙完了手头的工作,询问你:“早上还需要忙些其他的吗?”。于是你安排了清洁会客室。之后保洁打扫干净会客厅,向你说:“会客室搞好了,还要不要准备些其他的?”,人的七个等级,如果保洁上午忙完了手头的工作,询问你:“会议室有些脏乱,我是否去整理一下”。于是你说:“正好下午有客户来,请把会客室打扫一下,谢谢。”之后保

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