以管窥豹等级医院评审与血液管理,新等级评审学习体会,强调对以“病人为中心”的医院系统性评价和内涵建设的评价关注医院管理的系统改进，考核医院的整体服务能力和管理能力与水平冰山一角木桶原理,在评审标准上强调持续改进从技术、服务、环境、功能等多维度评价医疗质量，涵盖医疗质量的多元化特点体现“以病人为中心”的核心价值观，重点向满足患者需求转移,更加关注患者接受治疗护理的全过程,新等级评审学习体会,医院评审是一个过程，也是一个质量与安全的总检验。评审要素：评审主要目的：评审标准以评促建自评品质改善统计评价病人安全分析降低风险持续改进提高质量外部评价,新等级评审学习体会,一个中心:以病人为中心（安全、质量、服务）“个案追踪”；两条主线:医疗质量与安全，医院运行管理“系统追踪”,新等级评审学习体会,1、医院视角Vs病人视角2、文件规划Vs管理落实3、突击检查Vs常态监管4、技术评审Vs管理评审5、演绎法Vs归纳法,新等级评审学习体会,从标准到法源持续质量改进质量管理工具信息统计分析数据记录,新等级评审学习体会,“常态”式管理的原则：四个“凡事”杰克.韦尔奇凡事有人负责专
