1、0 开题报告 基于 JSP的酒店管理系统的 分析 与 设计 一、立论依据 1.研究意义、预期目标 随着我国经济的飞速发展，人们的生活水平有了显著的提高，假日经济和旅游经济也逐渐成为了人们消费的热点。各地也纷纷把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一，从而促进了酒店服务业的迅速发展。随着我国加入 WTO，酒店服务业也渐渐与国际市场接轨。为了迎接这场挑战，酒店服务业就必须提高整体竞争能力，变革酒店的管理模式。而随着计算机慢慢进入酒店服务业，实施信息化建设便显得非常的重要了。 当前，国内酒店的信息化建设还处于起步阶段 ，跟国外的酒店 管理相比还比较落后。现在因特网的飞速发展，很多行业也慢慢的踏入这一个
2、新兴领域。而酒店服务业作为一种为顾客提供服务的行业，更应该抓住这个机会，实施信息化的建设，对客户的信息和消费信息等进行自动化的管理，以提高酒店的工作效率，减少不必要的支出。 本系统的目标是为用户提供迅速并且高效的服务，不仅可以避免手工操作的重复繁琐以及带来的误差，而且可以及时、准确地反映酒店的工作情况和经营情况。本系统是一个基于 Web的管理系统，通过互联网可以使管理者更加快捷的了解到顾客的需求，从而提高酒店的服务质量，获得更好的经济效益。 2.国内外研究现状 （ 1）国内外酒店管理信息系统的研究方面 通过对国外的一些期刊、论文等数据库进行 “ 管理信息系统 ” 的检索，搜索到关于管理信息系统
3、的各个方面的研究，包括管理信息系统的重要性、优势和应用等方面的研究，而其应用范围包括商业、农业、服务业等各个行业。对于酒店服务业，酒店管理系统最初出现于六十年代末、七十年代初的美国，其中较有代表性的有美国的 ECCO系统。通过对 “ 酒店管理系统 ” 的检索，查到最近几年国外关于酒店管理系统的研究并不多。其中有 Giri Jogaratnam（ 2003）1对酒店的信息技术 应用进行的研究， Retno Ningrum（ 2007） 2利用 PHP和MySQL进行酒店房间在线预订系统的开发研究等。 国内方面，对酒店管理系统的研究相对较多。其中， 韩其洲（ 2009） 3提到，酒店业是近年来蓬勃
4、发展的产业之一，随着国内酒店 数量的逐渐增加，酒店业之间的竞争也将越来越激烈。为了在竞争激烈的环境中生存下去，对于中国酒店服务业，实施信息化管理体系的重要性。李超（ 2010） 4和任红霞（ 2010）5也都表明，在这个信息化的时代，中国酒店要想在竞争激烈的酒店服务业中发展下去，最重要的是酒店业 务的计算机管 理 ， 并肯定了引入计算机管理系统1 后，给酒店带来的种种优势。 郝薇（ 2008） 6提到， 国际酒店业先进信息化应用的产生和发展 大概经历了五个阶段，分别是： 电算化阶段、自动化阶段 、 网络化阶段、集成化阶段 和协同化阶段，而国际酒店业的信息化建设已经发展到比较高的水平。 而韩其洲
5、（ 2009） 3指出， 中国酒店业利用计算机管理系统来加强管理、提高服务水平，虽然至今已有了 20多年的历史，但起步发展较晚，只是一些浅层次应用，大多数还停留于七拼八凑的 MIS系统水平，甚至还仅限于简单的电算化和信息发布阶段。 虽然国内 酒店信息化水平还不是很高，但是国内 已 经有很多学者利用不同的技术来开发酒店管理系统。其中，有焦利宝、彭龑（ 2007） 7采用 Java、 JSP、JDBC等技术进行酒店管理系统的开发研究，也有像张丽萍、曹静和陈晓娟（ 2010） 8在 ASP.NET开发环境下，采用 C#技术来开发酒店管理系统的。此外，也有很多学者利用 ASP、 PHP等各种不同的技术
6、进行系统的开发研究。 （ 2）国内外开发技术研究方面 国内开发技术研究方面， 魏强（ 2008） 9表示， ASP、 PHP、 ASP.NET和 JSP是现在比较流行的四种 WEB编译 技术，他分别从应用方面、应用群体、可否跨平台等各个方面对这四种编译技术进行了对比。并且肯定了 JSP具备跨平台运行能力，安全性高，运行效率快等优点。而王晓军，田中雨，刘跃军（ 2008） 10也对四种编译技术的优缺点进行了介绍并且比较，并对 ASP、 PHP和 JSP进行了运行速度、运行损坏等参数进行技术性能的比较，可以看出三种技术都具有各自的优点。 此外，国内的 王岩（ 2006） 11，王知强、于海华和王宇
7、（ 2009） 12，夏威（ 2009） 13和 张彪（ 2009） 14等多人通过分析 JSP技术并使用 JDBC连接数据库，探讨了 JSP技术在系统开发的可行性。 国外也有学者对各种语言和技术进行了比较并进行研究，如 Venkatreddy Dwarampudi、 Shahbaz Singh Dhillon等人（ 2010） 15比较了 Java、 Scala、 C+、VB .NET、 PHP等多种语言的优缺点，他们分别从 是否是更安全的编程、 Web应用程序的开发、 Web服务的设计和组成等多方面进行以上各种语言的比较。以此，为学者在开发网站或系统选择哪种语言或者技术上提供了参考的资料。
8、Grove Smith（ 2009） 16也提 到，目前开发有数据库驱动的网站的脚本技术主要有 ASP.NET、 PHP、 JSP、 Perl和 Cold Fusion。他主要对 ASP.NET、 PHP、 JSP和Perl进行了分析对比，并比较肯定 JSP和 Perl的优势。 总的来说， 随着国内酒店业的发展，酒店业之间的竞争也会越来越激烈，而酒店管理系统也越来越重要。当前， 国内酒店的信息化管理还处于比较初级的阶段， 与国际上信息化建设相比还是存在差距的。而且 目前的酒店管理系统一般基于 .NET构架搭建，一般不能跨平台使用。因此， 如何设计出一套具有跨2 平台作用，提高酒店信息化水平 ，
9、并且方便用户使用的酒店管理系统是一个值得研究的课题，而之前查询的资料关于国内外酒店管理的信息化研究状况和各技术的分析与应用，将会给 本毕业设计的研究提供重要借鉴。 3.参考文献 1 Giri Jogaratnam. A study of hotel information technology application D. USA: Eastern Michigan University, 2003. 2 Retno Ningrum. Room Reservation Information System At Hotel Mandarin Oriental Jakarta Through W
10、ebsite By On-Line Using PHP and MySQL EB/OL. http:/www.jak-stik.ac.id, 2007. 3 韩其洲酒店管理系统设计与实现 D大连：大连理工大学硕士学位论文， 2009 4 李超 酒店计算机管理信息系统研究及展望 J 科海故事博览 科教创新 ， 2010（ 1） 5 任红霞基于 B S模式的酒店管理系统的设计与实现 J 濮阳职业技术学院学报， 2010（ 4） 6 郝薇国际酒店业信息化对中国酒店业的启示 J党史纵横 ， 2008（ 7） 7 焦利宝，彭龑基于 JSP的酒店管理系统设计与实现 J中国西部科技， 2007（ 12） 8
11、 张丽萍，曹静，陈晓娟基于 C # 技术的酒店管理系统应用研究 J兰州交通大学学报， 2010（ 3） 9 魏强 JPS技术简介及发展前景 J装备制造技术， 2008（ 7） 10 王晓军，田中雨，刘跃军 JSP动态网站开发基础教程与实验指导 M北京：清华大学出版社， 2008 11 王岩基于 WEB的酒店管理系统的设计与实现 D武汉：华中科技大学硕士学位论文， 2006 12 王知强，于海华，王宇基于 JSP的电子商务网上书店管理系统的研究 J 哈尔滨商业大学学报（自然科学版）， 2009（ 1） 13 夏威基于 JSP的校园旧货交易系统的设计 J 职大学报， 2009（ 2） 14 张彪基
12、于 JSP的酒店客房管理系统设计与实现 J微型机与应用， 2009（ 24） 15 Venkatreddy Dwarampudi, Shahbaz Singh Dhillon, Jivitesh Shah, Nikhil Joseph Sebastian, Nitin Kanigicharla. Comparative study of the Pros and Cons of Programming languages Java, Scala, C+, Haskell, VB.NET, AspectJ, Perl, Ruby, PHP & Scheme D. Canada: Concordi
13、a University, 2010. 16 Grove Smith. How to choose a Programming Language for Web Application EB/OL. http:/ 2009.05. 17 王树杰 MVC 框架的研究及 M-Struts 实现 D北京：首都经济贸易大学， 2006 18 段春梅，潭慧琳基于 MVC 模式的 Struts 框架技术的研究与应用 J福建电脑， 20093 （ 6） 19 张炘基于 MVC模式的 Struts框架在物流管理信息系统中的应用 D四川：西南交通大学， 2005 20 朱荣基于 MVC模式的物流信息系统的研究与
14、实现 D湖北：武汉理工大学， 2008 21 顾春霞，张广泉基于 MVC模式的 Struts框架在图书管理系统中的应用 J沙洲职业工学院学报， 2007， 10（ 1） 22 孙卫琴 Tomcat 与 Java Web 开发技术详解 M北京：电子工业出版社， 2009 23 张阳，刘冰月，李绪成 Java Web 开发实践教程：从设计到实现 M北京：清华大学出版社， 2008 24 李建刚，秦兴桥，郑雨贝 JSP 网络编程技术与实践 M北京：清华大学出版社，2008 25 刘伟 , 张利国 Java Web 开发与实战 M北京：科学出版社， 2008 二、研究方案 1.主要研究内容（或预期章节
15、安排） 主要研究内容：分析国内外酒店管理系统和信息化建设的状况，选择适合的技术、平台和工具开发系统，并且 用面向对象的方法 对 网站进行需求分析与设计，对关键技术进行了解，并最终实现酒店管理系统的各个功能。 系统应具有前台客户和后台管理员两个大模块。前台客户模块主要包括酒店新闻、网上预定、预订订单查看等模块，能实现客户注册以及登录，酒店新闻的查看，客房预订等操作；后台管理员模块主要包括客房管理、新闻管理、预订管理和管理员管理等模块，能实现管理员的登录，客房信息管理，客户信息管理，预订订单管理等操作。此外，系统需具有良好的用户界面，方便用户操作。 论文章节安排 ： 1 绪论 1.1 系统开发的背
16、景 1.2 酒店管理系统的 发展 以及现状 1.3 酒店管理系统的研究意义 2 酒店管理系统的系统分析 2.1 系统的需求 捕获 2.2 系统的 需求建模 3 系统的开发模式 及 开发工具选择 3.1 系统的开发模式 MVC开发模式的概述 3.2 集成开发环境的选择 4 3.3 数据库的选择 4 酒店管理系统的系统设计 4.1 系统的 总体功能结构 设计 4.2 数据库设计 4.3 系统的 交互 设计 4.4 系统的类图设计 5 酒店管理系统的系统实现 5.1 系统的 关键技术 5.2 功能模块的实现 2.实施方案和进度计划 本项目的设计涉及到网 页开发技术，数据库技术等知识，因此，首先必须查
17、阅充足相关文献资料，加强网页设计开发的理论知识，选择适当的数据库管理系统，选择适当的系统开发工具。在此基础上，在此基础上，建立一个酒店管理系统。 第 7学期第 6-8周：根据指导教师下达的任务书，搜集资料、研究相关文献，做好写作毕业论文的准备工作。 第 7学期第 9-12周：在导师的指导下，完成外文翻译、文献综述和开题报告撰写；参加开题答辩，进一步论证选题价值、确立主要研究内容，论证研究方案的合理性和可行性。 第 7学期第 13周：撰写论文详细提纲，交给导师批阅，并 反复修改，以保证论文结构的合理性。 第 7学期第 14周：完成酒店管理系统的绪论部分。 第 7学期第 15周：完成 酒店管理系统的系统 分析 部分 。 第 7学期第 16周：完成 酒店管理系统的 第三部分 。 第 7学期第 17周： 完成酒店管理系统的系统设计部分 。 第 7学期第 18-19周：完成 酒店管理系统的系统实现部分 ，实现系统各个功能的模块并测试，并对代码进行改进。 第 7学期第 20周： 完成初稿，并让指导老师指导。 第 7学期寒假：利用寒假修改和完善毕业论文的设计。 第 8学期第 1-2周：参加答辩 。 第 8学期第 3-6周：参加毕业实习，期间对 论文进一步的修改。 第 8学期第 7-10周：修改、完善毕业论文。 第 8学期第 11周： 交稿 。
