电话客服工作总结最新范文又到一年年终时，各行各业的工作者们正忙着写年终工作总结，要是不知如何下手的话，可以多看看别人写的，学习学习!下面就是小编给大家带来的电话客服工作总结最新范文，希望能帮助到大家!电话客服工作总结最新范文一来到xx的工作时光虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作资料，这一切都是对自我的一种挑战、一种提升、更是一种成长。回顾这一年的工作状况，我主要负责两方面的资料：一是网站资料的更新，二是xx客服，因为没有将这两项资料很出色的完成，所以我对自我的表现还不是很满意。下方具体的来说明一下工作的完成状况：一、网络工作资料1.更新xx网站xx校区的新闻，包括校内动态、考试信息和出国留学的信息，让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。2.在xx发表文章，宣传xx英语。3.向搜索引擎提交更新的文章和博客，争取被搜索引擎抓取。4.查看xx、xx中涉及到xx英语学校的相关信息，掌握大家对xx英语的最新看法和
